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把服务“搬”到家门口 重庆燃气发动“燃气服务进社区”活动

发布时间:2025-04-01 14:17:06 作者: 火狐体育怎么样

  第1眼TV-华龙网讯(首席记者 董进)“今日燃气公司这个社区服务活动,既便利了咱们日子,也了解到了更多冬天安全用气的常识。”“现在一个月抄一次表,用气量更明晰,并且咱们还能够在手机上直接缴费,很便利。”……1月18日,重庆燃气集团渝平分公司、江北分公司作业人员别离走进渝中区春森路社区、江北区华润中央公园小区展开“燃气服务进社区”活动,把服务窗口“搬”到居民家门口。

  据了解,为进一步疏通市民用气交流反映途径,增进市民对天然气常识的了解,本年1月起,重庆燃气所属燃气运营公司将常态化展开进社区服务活动,为广阔市民带来愈加交心、专业、快捷的服务。

  “婆婆,最近气候降温了,留意保暖的一起,也要常开家中窗户,勤通风!”“家中燃气管上不能挂抹布、挂钩这么多东西哟”……活动现场,循环播映的燃气安全事故事例警示视频,引来很多居民重视和停步。活动现场还展开了燃气安全常识抢答活动,让咱们在拼“手速”“脑速”的兴趣中,遍及燃气科普常识。

  “不论您家是机械表,仍是远传表,气表读数部分一般都有8位数字,分为黑域和红域,咱们抄表只需从左到右读取黑色部分数字。”“妹儿,是不是气表上显现的数为00367.251,表明我就累计用了367立方米天然气?”“仇人,叔叔。”

  服务台前排起了长队,人头攒动,作业人员有的正为现场用户有序处理事务,有的为用户介绍着燃气计量常识,有的针对市民日常重视的“月抄”服务问题进行答疑解惑。

  为了便于客户了解燃气常识,作业人员还经过“视频解说+什物操作”方法来进行燃气设备操作解说,让客户直观了解设备设备的内部结构、作业原理。在什物操作展区,陈设着燃气表具、燃气灶具、报警器、自闭阀等产品,“当燃气自闭阀因超压或许过流等原因自动封闭后,待燃气供给回到正常状况,承认毛病扫除、用气环境安全后,只需依照操作指示,手动旋转或提拉复位设备,便可轻松恢复用气,操作快捷”,作业人员边操作演示边解说。市民们都活跃的观摩,亲身体会着手操作。活跃了解设备运作原理。咱们都表明燃气安防设备常识本来“如此简略”!

  一起,作业人员还“手把手”地教居民怎么使用微信大众号正确缴费,协助客户进行账单查询、气费缴费等操作,为他们处理奔走缴费的“烦恼”。在现场,作业人员自动约请用户增加企业微信,与客户建立起更多互动。

  据相关担任这个的人说,接下来,重庆燃气将继续深化“燃气服务进社区”活动展开,致力于为客户供给更安全、快捷、优质的燃气服务,切实在实将惠民生、暖民意的燃气事儿办细、办妥。

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